Facua denuncia que el 98% de los consumidores sigue recibiendo spam telefónico
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Pese a que están prohibidas por ley desde hace un año,9 de cada 10 consumidores sigue recibiendo llamadas comerciales a diario Y no es solo una, sino varias al día. Como consumidores tenemos derecho a denunciar si no hemos autorizado a que nos llamen. Las reclamaciones ante la agencia de protección de datos por este motivo se han duplicado, más de 4 mil en 2023. Pero la mayoría opta por otras fórmulas, como bloquear esos teléfonos, no cogerlo o colgar. Facua alerta de que apenas el 10 por ciento de los consumidores sabe cómo denunciar . Y pide al Gobierno que refuerce el servicio y actúe con más contundenci. A veces , al firmar el contrato de clientes con la compañía estamos autorizando sin ser conscientes estas comunicaciones comerciales o la cesión de nuestros datos a terceros. Y por ahí se cuelan esas molestas llamadas.
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